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Ihre AufgabenEntgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User HelpdeskAnalyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-TelefonieEntwicklung eigener Lösungswege sowie stetige Erwei
tecops personal GmbH
Ihre AufgabenEntgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User HelpdeskAnalyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-TelefonieEntwicklung eigener Lösungswege sowie stetige Erwei
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Ihre AufgabenVereinbarung und Verwaltung von TerminenSichtung und Aufbereitung der Ein- und Ausgangspost und ggf. MaßnahmeneinleitungReiseplanung von Vorgesetzten und Kollegen inkl. Terminkoordination, Zusammenstellung der Reiseunterlagen und Erledigung der ReiseabrechnungAnnahme, Führung und Vermit
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Ihre AufgabenEntgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User HelpdeskAnalyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-TelefonieEntwicklung eigener Lösungswege sowie stetige Erwei
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Ihre AufgabenDurchführung des IT-Supports in deutscher und englischer SpracheBetreuung der Kunden per Telefon und RemoteAnnahme, Analyse und Behebung von IT-Störungen im Hard- und SoftwarebereichDokumentation der Vorgänge in einem TicketsystemWeiterleitung tiefgreifender Störungen an nachgelagerte E
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Ihre AufgabenUnterstützung bei der Abwicklung der eingehenden KundenaufträgeZuverlässige Dokumentation aller AnfragenBearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen entsprechend vorgegebener SLAsLösung von komplexen Störungen und AnforderungenBearbeitung von Gewährleistungs- und Garantiefällen
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Ihre AufgabenInstallation und Wartung von Netzwerkstrukturen (LAN, WAN, Router etc.)Durchführung von Störungsanalysen im Netzwerk- und ClientumfeldUnterstützung von Usern bei Störungen und IT-relevanten FragestellungenDurchführung von Hardwarerollouts auch von TelekommunikationsanlagenDokumentation
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Ihre AufgabenDurchführung von Hardwarerollouts, im speziellen Komponenten, Speicher und FestplattenVornehmen von Verkabelungen und Patching sowie Funktions- und BauteiletestsUmzug der Arbeitsplätze nach VorgabeEinweisung der Anwender in die neue Hard- und SoftwareDokumentation der AufträgeIhr Profil
tecops personal GmbH
Ihre AufgabenAufbau, Austausch und Inbetriebnahme sowie Abbau von Hardware und Betankung von ClientsBehebung von Störungsmeldungen im Hardwareumfeld (Notebooks/ Desktops/ Drucker)Einweisung der Anwender in die neue HardwareDokumentation der Vorgänge in einem TicketsystemIhr ProfilAbgeschlossene Beru
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Stuttgart

Einwohner 604.297

Arbeitslosenquote 5.6%

Stuttgart, die Landeshauptstadt Baden-Württembergs ist Zentrum für Hochtechnologie und Forschung. In Stuttgart gehen Mittelstand und Global Player Hand in Hand und machen die Metropole zu einer der erfolgreichsten Deutschlands. Stuttgart bietet einen starken Arbeitsmarkt und gute Lebensqualität in der Großstadt. Das vielfältige Stuttgarter Stadtbild reicht vom effizienten Industriepark bis zum idyllischen Weinberg...